Trámites y Servicios

Contratación del Servicio Nauta Hogar

Es el servicio que facilita el acceso a internet con tecnología ADSL a los clientes residenciales.

Ventajas del servicio:

• Acceso a internet desde la comodidad del hogar.
• Permite hablar por teléfono al mismo tiempo que se navega por Internet.
• Posibilidad de contratar la velocidad de navegación que más se ajuste a sus necesidades.
• La cuenta nauta asociada puede ser usada, además, desde áreas wifi y salas de navegación.

Actualmente se comercializa en áreas específicas dentro de algunos Consejos Populares y se irá incorporando gradualmente a todas las provincias del país en las zonas donde estén creadas las condiciones técnicas.

Para contratar el servicio se necesita:

• Residir en alguna de las zonas donde se comercializa el servicio.
• Un servicio telefónico activo.
• Un par telefónico con las condiciones técnicas que permitan establecer un enlace para la transmisión de datos y el uso del servicio.

La oferta del servicio está compuesta por:

• Una cuota de habilitación de 10.00 CUC que se paga una sola vez.
• Una cuota mensual  que depende de la velocidad contratada (ver tabla de Tarifas).
• Una cuenta de acceso nauta con dominio @nauta.com.cu que se asocia al enlace y se le incluyen 30 horas de navegación al mes. Si se agota este tiempo puede recargar la cuenta prepagando lo que desee consumir.
• Un modem con accesorios (kit de instalación) que debe pagar cuando contrate el servicio, el cual se entregará con una Guía de instalación rápida.

La cuota mensual del primer mes de contratación para la velocidad de 1024/256 Kbps será GRATIS. Aquellos clientes que contraten velocidades superiores serán bonificados con el mismo monto -$15.00 CUC - y sólo deberán abonar la diferencia dependiendo de la velocidad seleccionada.

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